Serviços

Omnichannel

Todos os Canais de atendimento integrados em um só lugar.

WhatsApp Cognitivo

Possuímos canais de atendimento digital via WhatsApp.

Chatbot Cognitivo

Comunicação moderna e eficaz com Robôs.

SMS

Mensagem de Texto personalizada para cada carteira, faixa de atraso, com baixo custo e alto índice de retorno.

0800

Possuímos 0800 com Ura de atendimento personalizada.

URA Ativa

Mensagem pré-gravada personalizada, para localização do cliente. Após enviando o contato para a fila de atendimento receptivo.

Relatórios Gerenciais

Possuímos uma ampla estrutura em relatórios gerenciais com Acesso Online.

Mala Direta

Dispomos do envio em lotes de e-mails em malas direta, possibilitando um aumento expressivo na gama de contatos aos clientes com comunicados de cobrança e informativos.

Cobrança Personalizada

Efetuamos a Cobrança, conforme a necessidade de cada carteira.

Higienização da Carteira

Disponibilizamos de uma equipe responsável em efetuar o enriquecimento da base de clientes.

Envios de Carta

Envio de cartas e Boletos de cobrança, conforme a necessidade do credor.

Redes Sociais

Possuímos atendimento por Redes Sociais. Onde o Cliente Entra em contato para efetuar uma negociação.

Relatórios de Eficiência Operacional

Relatório de Resultado Geral

Informa o resultado recuperado pela assessoria. Período Mensal e Diário.

Relatório de Resultado Individual

Informa o resultado individual de cada operadora de cobrança, com a finalidade de capacitar cada vez mais os seus funcionários e atingir os resultados. Período Mensal e Diário.

Relatório de Resultado Financeiro

Informa a rentabilidade da carteira estratificada, os dados são usados para novas políticas e ações financeiras. Período Mensal.